Avrà inizio il 15 maggio 2009 l'edizione milanese dell'Executive Master in Retail Banking organizzato da Captha.
L’obiettivo del Master è quello di far acquisire ai partecipanti le competenze tecniche e comportamentali/manageriali per operare efficacemente nel mondo bancario e finanziario, con un’attenzione specifica alla clientela Retail.
A causa della grave crisi finanziaria che ha interessato tutte le economie mondiali nel corso del 2008, la maggior parte delle banche stanno, già da alcuni mesi, rifocalizzando il proprio business sul segmento Retail, che attualmente, rappresenta l’area di investimento in risorse più importante.
Il Master si propone, pertanto, di trasmettere ai partecipanti tutte quelle skills che sono necessarie per essere in grado di “gestire” un cliente Retail, differenziato in base ai propri specifici bisogni, sia nell’area dei prodotti, servizi e consulenza, sia nelle tipologie di relazione e relativi canali di interazione.
L’Executive Master in Retail Banking ha una durata di 15 giornate. Le lezioni si svolgono prevalentemente il sabato. Ogni incontro ha una durata di 8 ore, dalle 10.00 alle 13.30 e dalle 14.15 alle 18.45. Sono previsti alcuni appuntamenti intensivi sviluppati venerdì e sabato.
La quota di partecipazione all’Executive Master in Retail Banking è di €3.500 + IVA.
Per informazioni:
http://www.captha.it/index.php?mod=master&id=188&padre=0
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