Sono aperte le iscrizioni al primo Master in Service Design, attivato dal Consorzio POLI.desing del Politecnico di Milano.
Il Master, di I livello, propone un'offerta formativa internazionale, erogata interamente in lingua inglese che si rivolge a studenti e a professionisti interessati a orientare le proprie competenze professionali al mondo dei servizi per le imprese e le pubbliche amministrazioni.
Adeguandosi alle nuove sfide richieste dal mercato, il Consorzio propone un nuovo percorso formativo dedicato alla progettazione dei servizi e alla loro organizzazione e gestione, fino alla delivery finale. L’idea del Master in Service Design nasce infatti dalla consapevolezza del profondo cambiamento che ha investito il sistema dell’offerta di prodotti-servizi delle imprese e del settore pubblico impattando in modo radicale sugli skill professionali e le capabilities aziendali. Per questo è fondamentale educare nuove figure professionali in grado di comprendere e gestire i nuovi modelli di esperienza e l’interazione con i servizi (touchpoint fisici e virtuali).
Il percorso formativo si avvale di una Faculty di docenti che rappresenta l’eccellenza italiana ed internazionale in campo universitario e professionale.
Il programma è costituito da moduli formativi, teorici, metodologici e progettuali più un tirocinio formativo e prevede una durata complessiva di 12 mesi, da ottobre 2013 a ottobre 2014, con frequenza obbligatoria settimanale di 3 giorni full-time.
Le domande di ammissione dovranno essere presentate entro il 30 settembre 2013.
Per maggiori informazioni:
www.polidesign.net/it/servicedesign
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Master in Service Design - IV Edition Promo
The Master in Service Design is an international training programme – taught entirely in English – focused on a user-centred approach, and the development of service ideas from contextual research to prototyping.
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